El Blog de José Eduardo Aparicio Pasco

Buen día campeones, Para el 2019 todos deberíamos tener como meta ser mas serviciales. Me encontraba en los Cabos, México hace poco. Lugar excéntrico lleno de turistas norteamericanos en busca de sol, playa y diversión. pero sobre todo lo que les encanta del lugar es la buena atención que se les brinda y la experiencia que se llevan. Si buscas brindar un mejor servicio profesional en tu negocio o tu trabajo para este 2019 debes empezar aplicándolo  tu mismo. Aplicándolo desde que te levantas con tu familia, amigos y en tu entorno laboral hasta con tu pareja. Buscar brindar esa milla extra. Claves para brindar un buen servicio 1. Escuchar al cliente. Que te esta pidiendo a gritos tu cliente? Que necesita? Cuales son sus disconformidades? El servicio actual que se puede mejorar? 2. Proactividad. Pensar como el cliente para sugerirle un servicio o producto que pueda necesitar. 3. Comunicación. Ser honesto con el cliente en caso de algún fallo e inco...

Cada situación complicada, cada derrota y cada preocupación llevan consigo la semilla de un beneficio equivalente o mayor. Un hombre educado no es, necesariamente, alguien que tiene gran cantidad de conocimientos generales o especializados. un hombre educado es el que ha cultivado las facultades de su mente de tal manera que puede adquirir cualquier cosa que se proponga o su equivalente sin violar los derechos de los demás. Feliz 2019 para todos. Les deseo éxitos, compromiso, responsabilidad, metas claras y ser creativos para sobrepasar las adversidades venideras. En esta ocasión compartiremos herramientas y hábitos para mejorar como profesionales y personas año tras año. El Panameño aspira a grande sueños y logros pero cuenta con hábito que no van de la mano con los mismos. Impuntualidad,  cultura de juega vivo, deshonestidad, cultura de buscar culpable, juzgar, mal manejo de finanza, de fiesta cada fin de semana, falta de retos y metas . Si deseas nuevas ...